Record Details

Pemodelan dan Analisis Proses Bisnis untuk Layanan Seleksi Mandiri Penyandang Disabilitas pada Pusat Layanan Disabilitas UB

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer

View Archive Info
 
 
Field Value
 
ISSN 2548-964X
 
Authentication Code dc
 
Title Statement Pemodelan dan Analisis Proses Bisnis untuk Layanan Seleksi Mandiri Penyandang Disabilitas pada Pusat Layanan Disabilitas UB
 
Added Entry - Uncontrolled Name Hasnada, Nadiyah
Aknuranda, Ismiarta
Lintangsari, Alies Poetri
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Brawijaya
 
Summary, etc. Pusat Layanan Disabilitas Universitas Brawijaya (PLD UB) adalah sebuah organisasi di Universitas Brawijaya yang berfokus untuk memberi layanan akademik maupun non-akademik pada mahasiswa disabilitas di Universitas Brawijaya. Salah satu layanan yang ada pada PLD UB adalah layanan Seleksi Mandiri Penyandang Disabilitas (SMPD) yang diadakan secara berkala, satu tahun sekali. Beberapa proses dari pelaksanan layanan SMPD masih terdapat masalah yang bisa diperbaiki, oleh karena itu, pemodelan dan analisis proses bisnis dilakukan agar dapat membantu PLD UB dalam mengevaluasi layanan SMPD untuk memberikan layanan yang lebih baik. Rancangan proses bisnis pada tugas skripsi ini, disusun menggunakan kerangka kerja Business Process Management dan dilakukan hingga tahap business process analysis. Penulis melakukan wawancara dalam mengidentifikasi proses bisnis utama dan menemukan ada enam proses bisnis utama, yaitu penerbitan pengumuman SMPD, pendaftaran peserta, pelengkapan data diri peserta, seleksi administrasi, seleksi psikotes dan pengetahuan umum, dan seleksi wawancara. Keenam proses bisnis utama lalu dimodelkan menjadi enam model proses bisnis menggunakan Business Process Modeling Notation atau disingkat BPMN. Tahap analisis permasalahan dilakukan dengan Root Cause Analysis dengan menggunakan teknik Why-why Diagram pada setiap proses bisnis. Terdapat total sebanyak dua belas permasalahan yang muncul dari keenam proses bisnis setelah dilakukan analisis, dan sebagian besar di antaranya terkait dengan efisiensi teknis pelaksanaan SMPD.
 
Publication, Distribution, Etc. Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya
 
Electronic Location and Access application/pdf
http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/12409
 
Data Source Entry Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 7 No 3 (2023): Maret 2023
 
Language Note ind
 
Terms Governing Use and Reproduction Note Hak Cipta (c) 2023 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
 


www.freevisitorcounters.com