Record Details

Analisis Perbandingan Pengalaman Pengguna pada Aplikasi Halodoc dan Alodokter menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ)

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer

View Archive Info
 
 
Field Value
 
ISSN 2548-964X
 
Authentication Code dc
 
Title Statement Analisis Perbandingan Pengalaman Pengguna pada Aplikasi Halodoc dan Alodokter menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ)
 
Added Entry - Uncontrolled Name Hendrawan, Nixon Okabashi
Jonemaro, Eriq Muhammad Adams
Ananta, Mahardeka Tri
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
 
Summary, etc. Pandemi Covid-19 berdampak pada seluruh aspek kehidupan manusia, salah satunya di bidang kesehatan. Sampai akhirnya muncullah perkembangan teknologi yang disebut Telemedicine. Telemedicine adalah layanan medis online yang membantu pengguna untuk dapat berobat atau melakukan konsultasi kesehatan tanpa harus mendatangi pusat kesehatan atau rumah sakit. Terdapat berbagai media konsultasi online yang tersedia saat ini, contohnya adalah Halodoc dan Alodokter. Dilakukan evaluasi pengalaman pengguna terhadap Halodoc dan Alodokter karena keduanya memiliki kemiripan pada fitur-fitur utamanya. Evaluasi dilakukan dengan menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ) dalam bentuk Google Form agar mudah dalam pendistribusiannya. Didapatkan data dari 20 partisipan, dan didapatkan bahwa aplikasi Halodoc mendapatkan hasil evaluasi yang positif dan Alodokter mendapatkan hasil yang cukup positif. Namun jika dilakukan perbandingan, Halodoc secara umum mendapatkan nilai yang lebih baik dibandingkan Alodokter. Keduanya memiliki kesamaan yaitu nilai tertinggi ada pada skala Efisiensi dan aspek kualitas pragmatis mendapatkan nilai paling rendah. Sehingga dapat disimpulkan bahwa aspek yang perlu dikembangkan adalah pada aspek kualitas pragmatisnya agar pengguna bisa lebih tertarik dalam menggunakan aplikasi dan lebih berkesan bagi pengguna.
 
Publication, Distribution, Etc. Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya
 
Electronic Location and Access application/pdf
http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/12369
 
Data Source Entry Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 7 No 3 (2023): Maret 2023
 
Language Note ind
 
Terms Governing Use and Reproduction Note Hak Cipta (c) 2023 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
 


www.freevisitorcounters.com