Record Details

Evaluasi User Experience dengan mengadaptasi Mecue Questionnaire pada Aplikasi Reseller (Studi Kasus pada Aplikasi Evermos)

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer

View Archive Info
 
 
Field Value
 
ISSN 2548-964X
 
Authentication Code dc
 
Title Statement Evaluasi User Experience dengan mengadaptasi Mecue Questionnaire pada Aplikasi Reseller (Studi Kasus pada Aplikasi Evermos)
 
Added Entry - Uncontrolled Name Abriovenandita, Ringgo
Rokhmawati, Retno Indah
Priharsari, Diah
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
 
Summary, etc. Pergeseran belanja konsumen ke digital juga memicu pertumbuhan bisnis online, salah satunya reseller online. Jelas dari Badan Pusat Statistik (BPS) bahwa pada tahun 2020 ada 2,36 juta perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce di seluruh negeri. Dari jumlah tersebut, 1,77 juta perusahaan (75,15%) berada di Pulau Jawa. Evermos adalah platform yang menghubungkan brand dan retailer untuk menjual produk terbaik asli Indonesia. Oleh karena itu, para peneliti mengevaluasi aspek pengalaman pengguna menggunakan metode survei meCUE di aplikasi Evermos untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang perlu ditingkatkan dari perspektif pengalaman pengguna. Tujuan pengujian dengan kuesioner MeCUE adalah untuk mengetahui kelebihan dan kekurangan dari aplikasi yang diteliti. Studi MeCUE dibagi menjadi 4 modul, masing-masing membahas atribut produk (usefulness, usability, visual aesthetic, status, commitment), sentimen pengguna (positif dan negatif), dan konsekuensi (product loyalty dan intention to use), yang terakhir menyangkut evaluasi umum produk. Hasil evaluasi aplikasi EVERMOS untuk semua modul 1 sampai 4 aplikasi EVERMOS mendapatkan rating kegunaan terbaik atau 80. Skor tes terendah adalah indikator emosi negatif, yaitu 2,00. Hasil yang dapat digunakan sebagai pembanding saat perbaikan aplikasi terdapat pada modul IV yaitu indikator Intention to Use yang mendapatkan nilai 3.00. Hal tersebut menunjukkan bahwa aplikasi ini kurang menarik di kalangan pengguna untuk menggunakannya setiap hari.
 
Publication, Distribution, Etc. Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya
 
Electronic Location and Access application/pdf
http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/12274
 
Data Source Entry Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 7 No 3 (2023): Maret 2023
 
Language Note ind
 
Terms Governing Use and Reproduction Note Hak Cipta (c) 2023 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
 


www.freevisitorcounters.com