Record Details

Evaluasi dan Perancangan Perbaikan Antarmuka Pengguna Aplikasi KER dengan Pendekatan Human Centered Design

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer

View Archive Info
 
 
Field Value
 
ISSN 2548-964X
 
Authentication Code dc
 
Title Statement Evaluasi dan Perancangan Perbaikan Antarmuka Pengguna Aplikasi KER dengan Pendekatan Human Centered Design
 
Added Entry - Uncontrolled Name Juliher, Teophilus Hans
Aknuranda, Ismiarta
Rachmadi, Aditya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
 
Summary, etc. Salah satu upaya Pemerintah Kota Malang dalam menerapkan layanan e-government adalah meluncurkan aplikasi KER melalui Dinas Komunikasi Dan Informatika Kota Malang. Aplikasi KER merupakan integrasi dari berbagai aplikasi layanan publik untuk mewujudkan layanan dalam sebuah genggaman. Namun dalam penggunaannya, aplikasi KER memiliki beberapa permasalahan yang dialami oleh pengguna. Berdasarkan permasalahan tersebut, peneliti melakukan evaluasi dan perancangan perbaikan antarmuka pengguna aplikasi KER. Evaluasi dilakukan dengan menghitung success rate dan time-based efficiency kepada 5 orang responden dengan task scenario lalu menghitung nilai usability yang diperoleh melalui kuesioner USE (Usefulness, Satisfaction, dan Ease of Use) yang diisi oleh 20 orang responden setelah menggunakan sistem. Pendekatan yang digunakan pada perancangan adalah Human Centered Design. Hasil rancangan pada penelitian ini adalah wireframe dan prototipe berfidelitas tinggi. Evaluasi awal mendapatkan nilai success rate sebesar 86,6%, time-based efficiency 0,05 goals/sec dan nilai usability 65%. Setelah dilakukan perbaikan desain antarmuka pengguna, maka evaluasi Kembali dilakukan dan menghasilkan nilai success rate 100%, time-based efficiency 0,01 goals/sec dan nilai usability 82%. Berdasarkan hasil dari evaluasi perbaikan antarmuka pengguna maka perbaikan meningkatkan nilai usability dari sistem.
 
Publication, Distribution, Etc. Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya
 
Electronic Location and Access application/pdf
http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/9962
 
Data Source Entry Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 5 No 10 (2021): Oktober 2021
 
Language Note ind
 
Terms Governing Use and Reproduction Note Hak Cipta (c) 2021 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
 


www.freevisitorcounters.com