Record Details

Evaluasi Dan Rekomendasi Perbaikan Website PT. Fokus Solusi Utama Dengan Menggunakan Metode Usability Testing Dan Heuristic Evaluation

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer

View Archive Info
 
 
Field Value
 
ISSN 2548-964X
 
Authentication Code dc
 
Title Statement Evaluasi Dan Rekomendasi Perbaikan Website PT. Fokus Solusi Utama Dengan Menggunakan Metode Usability Testing Dan Heuristic Evaluation
 
Added Entry - Uncontrolled Name Pratiwi, Ayu
Rokhmawati, Retno Indah
Az-Zahra, Hanifah Muslimah
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
 
Summary, etc. Fokus Solusi Utama merupakan perusahaan yang bergerak dibidang teknologi informasi yang menggunakan website sebagai media pemasaran. Berdasarkan hasil pengamatan dan hasil wawancara pra penelitian terdapat kekurangan website, diantaranya masalah penataan konten, ketidakkonsistenan antar konten, ukuran gambar, dan lainnya. Penggalian masalah juga dilakukan kepada web design, dimana perusahaan membutuhkan peningkatan website dari segi tampilan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi website saat ini serta memberikan rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan branding perusahaan. Metode yang digunakan yaitu usability testing dan heuristic evaluation. Metode usability testing dilakukan kepada 5 responden berdasarkan latar belakang pekerjaan dan umur. Metode heuristic evaluation dilakukan kepada 4 expert level double dan 1 expert level regular, hasil yang diperoleh dari penelitian ini lengkap karena diperoleh dari expert dan pengguna. Berdasarkan hasil evaluasi, permasalahan yang ditemukan yaitu 62 permasalahan. Rekomendasi perbaikan mengikuti guidelines U.S Department of Health and Human Services (HHS) dan solusi expert, setelah dilakukan prioritas pemberian rekomendasi dihasilkan 33 rekomendasi menggunakan prototipe dan 10 rekomendasi fungsionalitas, bagian yang banyak mengalami perubahan yaitu navigasi website dan halaman beranda. Setelah rekomendasi perbaikan diberikan, dilakukan pengujian akhir untuk membandingkan nilai sebelum dan sesudah dilakukan evaluasi, hasil yang didapatkan yaitu komponen learnability, efficiency, dan satisfaction mengalami peningkatan, dan komponen error mengalami pengurangan.
 
Publication, Distribution, Etc. Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya
 
Electronic Location and Access application/pdf
http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/9370
 
Data Source Entry Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 5 No 6 (2021): Juni 2021
 
Language Note ind
 
Terms Governing Use and Reproduction Note Hak Cipta (c) 2021 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
 


www.freevisitorcounters.com