Perancangan Proses Bisnis Layanan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (E-KTP) Berbasis Aplikasi Menggunakan TOGAF ADM
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
View Archive InfoField | Value | |
ISSN |
2548-964X |
|
Authentication Code |
dc |
|
Title Statement |
Perancangan Proses Bisnis Layanan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (E-KTP) Berbasis Aplikasi Menggunakan TOGAF ADM |
|
Added Entry - Uncontrolled Name |
Hasanain, Muhammad Hanif Tolle, Herman Setiawan, Nanang Yudi Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya |
|
Summary, etc. |
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (DISPENDUKCAPIL) Kota Malang merupakan sebuah instansi yang bertugas melakukan pendataan dan pendaftaran tentang hal yang terkait dengan administrasi kependudukan. Namun, sejak terjadinya pandemi, layanan kependudukan diharapkan berbasis online dalam melakukan pelayanannya sesuai dengan kebijakan pemerintah untuk mengurangi tatap muka. Sehingga, perlu dilakukannya perancangan proses bisnis baru supaya mempermudah masyarakat dalam menjalankan proses layanan administrasi kependudukan. Perancangan proses bisnis ini menggunakan metode TOGAF ADM dengan melakukan beberapa tahapan, seperti fase preliminary, architecture vision, requirement management, fase business architecture dan perbandingan hasil simulasi untuk melihat peningkatan pada time analysis terhadap model proses bisnis yang sudah didefinisikan. Kemudian didapatkan hasil perhitungan perbandingan untuk melihat selisih waktu model proses bisnis as-is dengan to-be pada tiap layanan yaitu, 1 hari 10 jam 23 menit 30 detik untuk layanan pembuatan e-KTP, 17 jam 6 menit untuk perubahan data e-KTP, 2 hari 6 jam 45 menit untuk pembuatan e-KTP hilang, 1 hari 12 jam 45 menit untuk pembuatan kartu keluarga, 1 hari 20 jam 11 menit 38 detik untuk perubahan data kartu keluarga dan 1 hari 18 jam 31 menit 38 detik untuk pembuatan kartu keluarga hilang.
|
|
Publication, Distribution, Etc. |
Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya |
|
Electronic Location and Access |
application/pdf http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/9076 |
|
Data Source Entry |
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 5 No 6 (2021): Juni 2021 |
|
Language Note |
ind |
|
Terms Governing Use and Reproduction Note |
Hak Cipta (c) 2021 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer |
|