Record Details

Evaluasi User Experience Pada Social Application Mobile HAGO Menggunakan Metode Enhanced Cognitive Walkthrough

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer

View Archive Info
 
 
Field Value
 
ISSN 2548-964X
 
Authentication Code dc
 
Title Statement Evaluasi User Experience Pada Social Application Mobile HAGO Menggunakan Metode Enhanced Cognitive Walkthrough
 
Added Entry - Uncontrolled Name Mahadika Putra, Tri Andre
Wijoyo, Satrio Hadi
Rokhmawati, Retno Indah
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
 
Summary, etc. HAGO adalah sebuah aplikasi permainan sosial mini yang terdiri dari berbagai macam tipe game yang seru dan menantang. Sejak diluncurkan di Playstore pada tanggal 23 Maret 2018, dalam beberapa bulan saja telah menduduki posisi pertama di “TOP FREE APPS” Playstore. Kesuksesan ini tidak jauh dari user experience yang diberikan oleh HAGO itu sendiri. Namun suatu sistem pasti memiliki beberapa masalah atau kendala yang didapati khususnya sistem yang baru rilis. Untuk menemukan masalah-masalah tersebut perlu diadakannya suatu evaluasi terutama pada bagian usability. Metode enhanced cognitive walkthrough merupakan salah satu metode evaluasi usability yang berdasarkan pada user experience. Metode ini akan memberikan skenario berupa rangkaian tugas-tugas yang akan dikerjakan dan 10 pertanyaaan mengenai tugas tersebut kepada evaluator. Evaluator yang berpatisipasi berjumlah 6 orang diantaranya 2 expert, 2 regular dan 2 novice. Hasil evaluasi pada aplikasi HAGO menunjukkan permasalahan masalah paling banyak terjadi pada tipe permasalahan hidden (H) pada fungsi-fungsi utama social application mobile HAGO. Rata-rata tingkat permasalahan yang muncul terdapat pada problem seriousness 2 dan 3 dan mempengaruhi penggunan fungsi utama pada aplikasi HAGO. Maka dapat disimpulkan bahwa aplikasi HAGO cukup mudah dimainkan oleh penguna berpengalaman maupun baru. Tetapi pengguna baru membutuhkan waktu yang cukup lama untuk memahami aplikasi ini.
 
Publication, Distribution, Etc. Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya
 
Electronic Location and Access application/pdf
http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/5795
 
Data Source Entry Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 3 No 7 (2019): Juli 2019
 
Language Note ind
 
Terms Governing Use and Reproduction Note Hak Cipta (c) 2019 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
 


www.freevisitorcounters.com