Record Details

Implementasi Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 4.1 Pada Bidang Penyelenggaraan E-Government Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Kediri

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer

View Archive Info
 
 
Field Value
 
ISSN 2548-964X
 
Authentication Code dc
 
Title Statement Implementasi Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 4.1 Pada Bidang Penyelenggaraan E-Government Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Kediri
 
Added Entry - Uncontrolled Name Sahdana, Mia
Suprapto, Suprapto
Herlambang, Admaja Dwi
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
 
Summary, etc. Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Kediri merupakan institusi pemerintahan yang berwenang dalam bidang pengelolaan TIK memiliki permasalahan dalam penyampaian dan dukungan layanan teknologi informasi, yang terdapat pada Bidang Penyelenggaraan E-Government. Sehingga, dibutuhkan evaluasi tata kelola TI dengan menggunakan kerangka kerja COBIT 4.1 pada domain Deliver and Support (DS) terutama permasalahan yang ditemukan pada subdomain DS1 pendefinisian dan pengelolaan tingkat layanan, DS5 memastikan keamanan sistem, DS7 mendidik dan pelatihan pengguna dan DS10 pengelolaan permasalahan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui keadaan tata kelola TI yang ada dengan menetapkan RACI Chart, menghitung nilai maturity level dan memberikan rekomendasi berupa perancangan dokumen seperti manual prosedur. Pengumpulan data dilakukan dengan lembar penilaian, wawancara dan observasi. Dari hasil perhitungan maturity level didapat hasil rata-rata pada DS1, DS5, DS7 dan DS10 sebesar 2,00 dan analisis kesenjangan sebesar 1,00. Untuk mencapai nilai maturity level harapan 3,00, rekomendasi yang diberikan adalah dengan membuat Standar Operasional Prosedur (SOP) pada setiap proses TI yang ada dan melakukan pendokumentasian yang lengkap dengan format yang baku yang nantinya akan diimplementasikan oleh Bidang Penyelenggaraan E-Government agar pengelolaan layanan TI yang ada dapat stabil dan terkontrol.
 
Publication, Distribution, Etc. Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya
 
Electronic Location and Access application/pdf
http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/3156
 
Data Source Entry Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 2 No 11 (2018): November 2018
 
Language Note ind
 
Terms Governing Use and Reproduction Note Hak Cipta (c) 2018 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
 


www.freevisitorcounters.com