Record Details

LAYANAN REFERENSI VIRTUAL DIGITAL LIBRARY CENTER METRO TV SELAMA WORK FROM HOME

Bibliotech : Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title LAYANAN REFERENSI VIRTUAL DIGITAL LIBRARY CENTER METRO TV SELAMA WORK FROM HOME
 
Creator Ramadhan, Mohammad Rezcky
Irawati, Indira
 
Description Layanan referensi virtual dengan koleksi audio visual menjadi layanan utama yang dilakukan oleh Perpustakaan Digital Metro TV, sebagai bagian dari pendukung bisnis utamanya di industri penyiaran televisi. Dengan adanya kebijakan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di DKI Jakarta akibat pandemi Covid-19, sebagian kegiatan operasional bisnis (termasuk Layanan DLC Metro TV) dibatasi kegiatannya untuk operasional di kantor. Layanan referensi virtual 24 jam sehari harus menyiagakan staf secara online selama bekerja di rumah (work from home). Teknisnya dilakukan secara remote di rumah dengan perangkat komputer masing-masing. Berdasarkan kondisi tersebut, peneliti mengkaji dengan pendekatan studi kasus dari proses dan aktivitas layanan perpustakaan yang dimiliki Metro TV sekaligus mengevaluasi layanan referensi virtual di DLC Metro TV dalam aspek sumber daya manusia dan model layanan yang diberikan dengan panduan IFLA dan RUSA selama work from home. Ditemukan bahwa tidak adanya kebijakan dan panduan dalam layanan referensi virtual yang diterapkan yang mengatur penempatan staf, pelatihan dan peningkatan kompetensi, dan evaluasi layanan untuk mengambil kebijakan yang lebih terarah.
 
Publisher Universitas Yarsi
 
Contributor Program Studi Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya, Universitas Indonesia
 
Date 2020-06-01
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Peer-reviewed Article
 
Format application/pdf
 
Identifier https://academicjournal.yarsi.ac.id/index.php/bibliotech/article/view/1291
10.33476/bibliotech.v5i1.1291
 
Source Bibliotech : Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi; Vol 5, No 1 (2020)
2685-4791
2477-2720
10.33476/bibliotech.v5i1
 
Language ind
 
Relation https://academicjournal.yarsi.ac.id/index.php/bibliotech/article/view/1291/1043
https://academicjournal.yarsi.ac.id/index.php/bibliotech/article/downloadSuppFile/1291/146
https://academicjournal.yarsi.ac.id/index.php/bibliotech/article/downloadSuppFile/1291/147
 
Rights Copyright (c) 2022 Bibliotech : Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
 


www.freevisitorcounters.com