Record Details

Analisis Kepuasan Pengguna Online Public Access Catalog (OPAC) Di Perpustakaan Universitas Ida Bajumi Wahab (IBA) Palembang Dengan Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)

TADWIN : Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title Analisis Kepuasan Pengguna Online Public Access Catalog (OPAC) Di Perpustakaan Universitas Ida Bajumi Wahab (IBA) Palembang Dengan Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)
 
Creator Putri, Rebbi Tiyara
Huda, Nor
Misroni, Misroni
 
Description Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana tingkat kepuasan Pengguna Online Public Access Catalog (OPAC) di Perpustakaan Universitas IBA Palembang dengan menggunakan metode EUCS. Penelitian ini menggunakan model End User Computing Satisfaction (EUCS) dengan menilai variabel isi (content), keakuratan (accuracy), format (format), kemudahan pengguna (ease of use) dan ketepatan waktu (timeliness). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif, dan jumlah populasi 2460, sampel yang diambil sebagai responden sebanyak 96 dengan menggunakan teknik random sampling (secara acak). Pengamatan dan pemantauan dilakukan secara langsung oleh peneliti pada objek penelitian dengan menggunakan instrumen penelitian berupa angket dengan menggunakan skala likert. Analisis dilakukan dengan menggunakan SPSS VERSI 22. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kepuasan pengguna terhadap variabel content mendapat nilai sebesar 4,28 (sangat tinggi), accuracy mendapat sebesar 3,38 (sedang), format 4,13 (tinggi), ease of use 4,16 (tinggi), timeliness 3,39 (sedang).
 
Publisher Prodi Ilmu Perpustakaan Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang
 
Date 1970-01-01
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Peer-reviewed Article
 
Format application/pdf
 
Identifier http://jurnal.radenfatah.ac.id/index.php/tadwin/article/view/11886
10.19109/tadwin.v2i2.11886
 
Source TADWIN: Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi; Vol 2 No 2 (2021): Tadwin: Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi; 92-95
Jurnal Tadwin; Vol 2 No 2 (2021): Tadwin: Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi; 92-95
2723-2409
2774-8936
10.19109/tadwin.v2i2
 
Language eng
 
Relation http://jurnal.radenfatah.ac.id/index.php/tadwin/article/view/11886/4855
 
Rights Copyright (c) 2021 Rebbi Tiyara Putri, Nor Huda, Misroni Misroni
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
 


www.freevisitorcounters.com