Record Details

Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Pasien berbasis Web (Studi Kasus: Balai Pemasangan Gigi Setia Kawan)

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer

View Archive Info
 
 
Field Value
 
ISSN 2548-964X
 
Authentication Code dc
 
Title Statement Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Pasien berbasis Web (Studi Kasus: Balai Pemasangan Gigi Setia Kawan)
 
Added Entry - Uncontrolled Name Al Ghifari, Fathin
Ratnawati, Dian Eka
Arwani, Issa
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
 
Summary, etc. Balai Pemasangan Gigi Setia Kawan merupakan tempat yang melayani pembuatan dan pemasangan gigi palsu. Adapun alur pelayanan dimulai dari pendaftaran, pemanggilan, konsultasi, pengukuran, pembuatan, pemasangan dan pembayaran. Setia Kawan memiliki masalah yaitu pada pencatatan dari data antrian dan kwitansi masih dilakukan dengan cara manual. Hal ini menyebabkan antrian menjadi menumpuk, karena karyawan perlu menangani 2 pekerjaan. Masalah lainnya yaitu ketika pasien ingin melakukan klaim garansi, karyawan memerlukan waktu untuk memastikan kwitansi itu asli dan valid dengan cara mencari data pada arsip antrian pada tanggal tersebut. Karena masalah tersebut Setia Kawan menerima kritikan bahwa pelayanan yang diberikan sangat lama. Berdasarkan permasalahan itu, peneliti membuat sistem informasi pelayanan pasien yang pada sisi Admin memiliki fitur mengelola data pasien, antrian, booking dan pembayaran. Sistem informasi pada sisi Pasien memiliki fitur booking antrian, mengubah jadwal dan membatalkan booking. Pengembangan sistem ini menggunakan model waterfall dikarenakan seluruh kebutuhan sudah didefinisikan pada tahap analisis kebutuhan yang menghasilkan 2 Aktor, 11 kebutuhan fungsional dan 1 non-fungsional. Tahap implementasi menghasilkan 12 halaman antarmuka pada sisi Admin dan 4 pada sisi Pasien. Berdasarkan hasil pengujian fungsional, kedua sisi mendapatkan nilai keberhasilan sebesar 100%. Hasil pengujian usabilitas menggunakan system usability scale (SUS) mendapatkan poin 68 untuk frontend admin dan 75 untuk frontend pasien. SUS untuk frontend admin termasuk kategori OK dan marginal sedangkan frontend pasien termasuk kategori Good dan Acceptable.
 
Publication, Distribution, Etc. Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya
 
Electronic Location and Access application/pdf
http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/11262
 
Data Source Entry Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 6 No 6 (2022): Juni 2022
 
Language Note ind
 
Terms Governing Use and Reproduction Note Hak Cipta (c) 2022 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
 


www.freevisitorcounters.com