Record Details

USAHA PUSTAKAWAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PENGGUNA DI PERPUSTAKAAN SMP NEGERI 10 BOMBANA

Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title USAHA PUSTAKAWAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PENGGUNA DI PERPUSTAKAAN SMP NEGERI 10 BOMBANA
 
Creator Kamsir, Kamsir
 
Description Kamsir. “Usaha Pustakawan dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Pengguna di Perpustakaan Sekolah SMP Negeri 10 Bombana.” (Di bawah bimbingan Asrul Jaya). Kendari: Program Studi Ilmu Komunikasi Konsentrasi Perpustakaan, Universitas Halu Oleo, 2016. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi usaha yang dilakukan oleh perpustakawan Sekolah SMP Negeri 10 Bombana dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Pengguna serta hambatan yang dihadapi mereka, jenis penilitian yang digunakan adalah penelitian studi kasus, dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancar dan kajian dokumen informan dalam penelitian ini berjumla 4 (empat) orang yang dipilih berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan, yaitu tela menduduki jabatan pustakawan berdasarkan SK fungsional pustakawan Dengan demikian saran yang diajukan untuk pinpinan perpuskaan dan pustakawan Sekolah SMP Negeri 10 Bombana yaitu 1.) agar dilakukan perbaikam pendidikan (formal maupun non formal). Hal ini dilakukan untuk meningkatkan kemampuan pengetahuan dan keterampilal pustakawan; 2.) pustakawan diharapkan bersikap lebin proaktif dalam melayani kebutuhan pengguna, diperlukan suatu kesadaran dari masing-masing indevidu untuk memberikan pelayanan yang sebagai mungkin agar dapat memuaskan penguna perpustakaan; 3.) pimpinan perlu meninjau kembali pembagian kerja dan tanggun jawab pustakawan; 4.) di butuhkan kerjasama yang harmonis mulai dari pimpinan hingga bawahan; 5.) di berlukan adanya perubahan dengan memasukan staf baru. Sehingga dapat memberikan pemikiran-pemikiran baru yang pergunaan untuk meningkatkan perpustakaan. Kata kunci : Usaha Putakawan Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Pengguna di Perpustakaan Sekolah SMP Negeri 10 Bombana
 
Publisher Laboratorium Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Ha
 
Contributor —
 
Date 2016-11-27
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Peer-reviewed Article
 
Format application/pdf
 
Identifier http://ojs.uho.ac.id/index.php/KOMUNIKASI/article/view/1619
10.52423/jikuho.v1i3.1619
 
Source Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi; Vol 1, No 3 (2016)
2527-9173
10.52423/jikuho.v1i3
 
Language eng
 
Relation http://ojs.uho.ac.id/index.php/KOMUNIKASI/article/view/1619/1174
 
Rights Copyright (c) 2016 Journal Ilmu KOMUNIKASI UHO
 


www.freevisitorcounters.com