Record Details

HUBUNGAN KETERSEDIAAN KOLEKSI DAN KOMPETENSI PUSTAKAWAN DENGAN KEPUASAN PEMUSTAKA: Studi koreasional tentang hubungan ketersediaan dan kompetensi dengan dengan kepuasan pemustaka

Jurnal Pustaka Budaya

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title HUBUNGAN KETERSEDIAAN KOLEKSI DAN KOMPETENSI PUSTAKAWAN DENGAN KEPUASAN PEMUSTAKA: Studi koreasional tentang hubungan ketersediaan dan kompetensi dengan dengan kepuasan pemustaka
 
Creator Pebrian, Pebrian
Winoto, Yunus
Saefudin, Encang
 
Subject Kata Kunci: Ketersediaan koleksi, kompetensi pustakawan, kebutuhan informasi, Open Library.
 
Description Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk megetahui sejauh mana hubungan ketersediaan koleksi dan kompetensi pustakawan dengan kepuasan pemustaka di perpustakaan. Lokasi penelitian adalah perpustakaan Open Library Telkom University. Pada pengukuran kepuasan pemustaka menggunakan teori Expectancy-Disconfirmation Paradigm (EDP) menurut Oliver. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan uji korelasional Pearson Product Moment yang bertujuan untuk menguji hubungan sebab akibat antara variabel X dan Y. Teknik Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui kuesioner, wawancara, dan studi literatur. Populasi pada penelitian ini sebanyak 27.997 mahasiswa dengan responden berjumlah 100 mahasiswa yang ditentukan menggunakan teknik sampel acak sederhana (simple random sampling). Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ketersediaan koleksi yang terdiri dari aspek relevansi, kelengkapan, kemutakhiran, dan keberagaman, serta kompetensi pustakawan yang terdiri dari aspek professional dan personal terhadap kepuasan pemustaka memiliki hubungan yang kuat dengan nilai thitung 14,52 dengan ttabel 1,66.
 
Publisher Universitas Lancang Kuning
 
Date 2019-01-23
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Peer-reviewed Article
 
Format application/pdf
 
Identifier https://journal.unilak.ac.id/index.php/pb/article/view/2229
10.31849/pb.v6i1.2229
 
Source Jurnal Pustaka Budaya; Vol. 6 No. 1 (2019); 25-30
2442-7799
2355-1186
10.31849/pb.v6i1
 
Language eng
 
Relation https://journal.unilak.ac.id/index.php/pb/article/view/2229/1468
 
Rights Copyright (c) 2019 Author and Journal
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
 


www.freevisitorcounters.com