Record Details

Analisis Pengalaman Pengguna pada Aplikasi Mobile Booking Hotel dengan menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ) (Studi pada RedDoorz dan Airy)

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer

View Archive Info
 
 
Field Value
 
ISSN 2548-964X
 
Authentication Code dc
 
Title Statement Analisis Pengalaman Pengguna pada Aplikasi Mobile Booking Hotel dengan menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ) (Studi pada RedDoorz dan Airy)
 
Added Entry - Uncontrolled Name Kresnanto, Mochammad Alif
Hanggara, Buce Trias
Prakoso, Bondan Sapta
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
 
Summary, etc. Perkembangan teknologi informasi selalu mengalami perkembangan yang pesat dari tahun ke tahun. Banyaknya fasilitas kemudahan-kemudahan yang ditimbulkan oleh perkembangan teknologi informasi secara langsung berdampak pada kegiatan sehari-hari. Salah satu sektor yang memperoleh dampak adalah bisnis perhotelan. Dimana beberapa developer mulai mengembangkan aplikasi yang bertujuan untuk memudahkan pengguna dalam melakukan booking hotel. Dua dari sekian banyak aplikasi ini adalah RedDoorz dan Airy. Dalam ulasan yang diberikan oleh pengguna pada masing-masing aplikasi menunjukkan berbagai respon dari pengguna dimana ada yang memberi respon positif dan respon negatif. tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas dari masing-masing aplikasi dengan menggunakan metode User Experience Questionnaire (UEQ) dimana metode ini digunakan untuk menilai kualitas suatu produk atau aplikasi berdasarkan impresi dari pengguna saat menggunakan sebuah produk atau aplikasi. UEQ memiliki enam skala penilaian diantaranya adalah attractiveness, efficiency, perspicuity, dependability, stimulation dan novelty. Dalam penelitan ini responden memiliki latar belakang yang berbeda-beda dengan kisaran usia dari 18 tahun sampai dengan 34 tahun yang sudah pernah menggunakan salah satu dari kedua aplikasi. Hasil dari analisis menggunakan UEQ diketahui bahwa Airy memeperoleh nilai yang lebih baik pada beberapa skala yang ada pada UEQ daripada RedDoorz.
 
Publication, Distribution, Etc. Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya
 
Electronic Location and Access application/pdf
http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/8063
 
Data Source Entry Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 4 No 10 (2020): Oktober 2020
 
Language Note ind
 
Terms Governing Use and Reproduction Note Hak Cipta (c) 2020 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
 


www.freevisitorcounters.com