Analisis Pengalaman Pengguna Pada Aplikasi Ciayo Comic Menggunakan Diary Study Dan User Experience Questionnaire (UEQ)
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
View Archive InfoField | Value | |
ISSN |
2548-964X |
|
Authentication Code |
dc |
|
Title Statement |
Analisis Pengalaman Pengguna Pada Aplikasi Ciayo Comic Menggunakan Diary Study Dan User Experience Questionnaire (UEQ) |
|
Added Entry - Uncontrolled Name |
Ramadhanti, Resky Wijoyo, Satrio Hadi Purnomo, Welly Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya |
|
Summary, etc. |
Hiburan merupakan salah satu cara yang dilakukan oleh orang-orang dikala penat menghadapi aktivitas hidup sehari-hari, termasuk membaca komik. Dengan perkembangan teknologi yang begitu pesat, saat ini kita tidak perlu lagi ke toko buku untuk membeli komik karena kita dapat menikmati layanan komik secara online melalui aplikasi. CIAYO Comics merupakan salah satu aplikasi yang menyediakan komik online yang saat ini memiliki lebih dari 100.000 pengguna di Google Playstore. Berdasarkan observasi awal yang dilakukan pada Google Playstore, CIAYO Comics mendapatkan ulasan yang kurang baik terkait dengan tampilan serta keterlambatan pembaharuan komik yang ada. Hal tersebut memengaruhi pengalaman pengguna yang mengakibatkan ketidaknyamanan dan ketidakpuasan pada pengguna. Sebuah aplikasi yang baik harus memberikan rasa kenyamanan ketika digunakan oleh para penggunanya sehingga perlu diadakan analisis guna menemukan permasalahan dan pengalaman pengguna serta mengetahui seberapa baik tingkat pengalaman pengguna pada aplikasi yang akan dianalisis. Pengukuran pengalaman pengguna dilakukan dengan menggunakan instrumen User Experience Questionnaire (UEQ). Sedangkan Diary Study ini digunakan untuk penemuan permasalahan serta untuk menggali pengalaman dan respon pengguna secara mendalam dan konseptual secara mendalam. Dari hasil pengumpulan data, didapatkan hasil UEQ yang menunjukkan rata-rata skala UEQ yang normal, dimana semua skala UEQ tersebut berada pada rentang -0.8 hingga 0.8. Untuk hasil diary study, didapat 13 permasalahan yang ditemukan dan 5 aspek pengalaman pengguna diary study pada aplikasi CIAYO Comics.
|
|
Publication, Distribution, Etc. |
Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya |
|
Electronic Location and Access |
application/pdf http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/8803 |
|
Data Source Entry |
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 5 No 4 (2021): April 2021 |
|
Language Note |
ind |
|
Terms Governing Use and Reproduction Note |
Hak Cipta (c) 2021 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer |
|