Record Details

Evaluasi Kepuasan Pengguna Pada Website Beasiswa Universitas Brawijaya Menggunakan Metode End-User Computing Satisfaction (EUCS)

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer

View Archive Info
 
 
Field Value
 
ISSN 2548-964X
 
Authentication Code dc
 
Title Statement Evaluasi Kepuasan Pengguna Pada Website Beasiswa Universitas Brawijaya Menggunakan Metode End-User Computing Satisfaction (EUCS)
 
Added Entry - Uncontrolled Name Ar-Rasyid, Teuku Yusuf Ryan
Hanggara, Buce Trias
Rachmadi, Aditya
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
 
Summary, etc. Website Beasiswa Universitas Brawijaya adalah sebuah website yang berfungsi sebagai halaman pencarian informasi beasiswa yang dimana mahasiswa Universitas Brawijaya tersebut dapat mengetahui persyaratan beasiswa yang ditetapkan, website beasiswa Universitas Brawijaya menjadi perantara antara penyedia beasiswa dengan mahasiswa yang ingin mendapatkan beasiswa.  Namun pada kenyataannya sering kali terjadi permasalahan pada wesbite dan kualitas website juga memiliki kekurangan yang dirasakan oleh para penggunanya seperti contohnya halaman website yang sudah relatif kuno, tulisan pada website terlalu monoton, dan informasi beasiswa yang telat untuk disebarluaskan. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas website Beasiswa Universitas Brawijaya agar lebih baik kedepannya khususnya pada bagian kepuasan pengguna yang nantinya akan mempengaruhi penilaian pengguna dalam berinteraksi dengan website. Untuk mendukung penelitian, metode End-User Computing Satisfaction (EUCS) digunakan untuk membantu dalam menghitung penilaian kualitas website yang terbagi dalam beberapa variabel. Metode EUCS mengukur kepuasan pengguna dengan membuat perbandingan antara penilaian yang telah diberikan pengguna pada lembar penilaian yang telah dibuat dengan sistem layanan yang ada (Website Beasiswa Universitas Brawijaya). Variabel yang digunakan dalam penelitian ini ada 5 variabel yaitu Content, Accuracy, Format, Ease of Use, dan Timeliness. Hasil yang didapat setelah dilakukan pengujian terdapat 2 variabel yang mendapatkan nilai kurang memuaskan yaitu variabel Format dan Accuracy, namun tidak dapat dipungkiri bahwa 3 variabel lainnya yaitu Content, Ease Of Use, dan Timeliness memiliki nilai yang cukup namun tidak luput dari masukan dan kritik dari responden.
 
Publication, Distribution, Etc. Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya
 
Electronic Location and Access application/pdf
http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/9255
 
Data Source Entry Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 5 No 6 (2021): Juni 2021
 
Language Note ind
 
Terms Governing Use and Reproduction Note Hak Cipta (c) 2021 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
 


www.freevisitorcounters.com