Analisis Sentimen Masyarakat terhadap Uji Coba LRT Jakarta Menggunakan Improved K-Nearest Neighbor dan Information Gain
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
View Archive InfoField | Value | |
ISSN |
2548-964X |
|
Authentication Code |
dc |
|
Title Statement |
Analisis Sentimen Masyarakat terhadap Uji Coba LRT Jakarta Menggunakan Improved K-Nearest Neighbor dan Information Gain |
|
Added Entry - Uncontrolled Name |
Pradhana, Mahendra Okza Indriati, Indriati Adinugroho, Sigit Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya |
|
Summary, etc. |
Perkembangan sistem transportasi saat ini sangat memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk berpindah dari satu tempat ke tempat lainnya. Salah satu transportasi umum yang cukup baru yaitu Light Rail Transit (LRT). LRT atau kereta api ringan sempat mengadakan uji coba public secara gratis hanya dengan mendaftarkan diri melalui situs LRT Jakarta. Untuk meningkatkan dan memaksimalkan pelayanan dari LRT Jakarta, mereka memiliki akun media sosial di mana masyarakat dapat memberikan masukan atau feedback maupun penilaian. Salah satu cara yang dapat dilakukan yaitu dengan analisis sentimen untuk mengetahui apakah masyarakat menyukai pelayanan yang diberikan oleh LRT Jakarta. Pada penelitian ini menggunakan Improved KNN sebagai metode klasifikasi untuk mengetahui sentimen masyarakat ditambah dengan Information Gain untuk menyeleksi fitur yang digunakan saat proses klasifikasi. Proses dari analisis sentimen ini meliputi pengumpulan data, text preprocessing yang menghasilkan data bersih, kemudian pembobotan pada term dengan tf idf dilanjutkan dengan seleksi fitur menggunakan Information Gain. Selanjutnya, melakukan klasifikasi dengan Improved KNN menggunakan fitur hasil seleksi sebelumnya. Data yang digunakan merupakan data primer yang bersumber dari tiga media sosial yakni Youtube, Twitter dan Facebook. Hasil dari penelitian ini yaitu f-measure terbaik diperoleh saat k=11 menggunakan threshold 100% atau seluruh term digunakan yakni sebesar 85.51% dengan rata-rata waktu komputasi yang dihitung dari 5-fold sebesar 0.4647 menit.
|
|
Publication, Distribution, Etc. |
Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya |
|
Electronic Location and Access |
application/pdf http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/7451 |
|
Data Source Entry |
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 4 No 6 (2020): Juni 2020 |
|
Language Note |
ind |
|
Terms Governing Use and Reproduction Note |
Hak Cipta (c) 2020 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer |
|