Record Details

Analisis Perbandingan Pengalaman Pengguna Aplikasi Whatsapp dan Telegram menggunakan Kuesioner Mecue

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer

View Archive Info
 
 
Field Value
 
ISSN 2548-964X
 
Authentication Code dc
 
Title Statement Analisis Perbandingan Pengalaman Pengguna Aplikasi Whatsapp dan Telegram menggunakan Kuesioner Mecue
 
Added Entry - Uncontrolled Name Muhammad, Alim
Hanggara, Buce Trias
Az-Zahra, Hanifah Muslimah
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
 
Summary, etc. User experience atau pengalaman pengguna adalah bagaimana cara seseorang merasakan ketika menggunakan sebuah jasa, sebuah sistem, atau produk. Pada 8 februari 2021, WhatsApp sebagai salah satu aplikasi pesan instan yang paling marak digunakan saat ini menawarkan kebijakan baru seperti berbagi data, penerusan data ke Facebook, keterbatasan data di tahun 2016 dan sistem enkripsi. Aplikasi Whatsapp banyak kehilangan penggunanya dan beralih ke instant messenger lain seperti Telegram yang memiliki fungsi hampir sama dengan WhatsApp. Berdasarkan isu yang terjadi peneliti ingin menganalisis perbedaan user experience dari pengguna aplikasi Telegram dan WhatsApp dengan menggunakan kuesioner Mecue. Kuesioner disebarkan kepada 54 responden yang telah memenuhi kriteria yang telah ditentukan. Dalam kuesioner Mecue terdapat 5 modul dan 10 indikator yaitu Usefulness, usability, visual aesthetics, status, commitment, positive emotions, negative emotions, product loyalty, intention to use dan overall evaluation. Penelitian ini menghasilkan perbandingan dari nilai rata-rata dari setiap indikator kedua aplikasi dimana aplikasi Whatsapp memiliki nilai yang lebih tinggi di semua indikator kecuali indikator visual aesthetics.
 
Publication, Distribution, Etc. Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya
 
Electronic Location and Access application/pdf
http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/10376
 
Data Source Entry Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 6 No 1 (2022): Januari 2022
 
Language Note ind
 
Terms Governing Use and Reproduction Note Hak Cipta (c) 2021 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
 


www.freevisitorcounters.com