Record Details

Perancangan User Experience Situs Web Senjani Kitchen menggunakan Human Centered Design

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer

View Archive Info
 
 
Field Value
 
ISSN 2548-964X
 
Authentication Code dc
 
Title Statement Perancangan User Experience Situs Web Senjani Kitchen menggunakan Human Centered Design
 
Added Entry - Uncontrolled Name Mahmud, Zainuri
Aknuranda, Ismiarta
Perdanakusuma, Andi Reza
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
 
Summary, etc. Senjani Kitchen merupakan perusahaan yang bergerak dalam katering harian. Pada proses bisnisnya Senjani Kitchen menerapkan sistem kupon. Oleh karena itu, pengguna diminta untuk membeli kupon dan menggunakannya untuk memesan katering harian. Akan tetapi proses saat ini masih dilakukan manual melalui whatsapp. Oleh karena itu, pengguna harus mencatat pengelolaan kupon mereka sendiri. Selain itu proses bisnis yang masih banyak bergantung pada manusia menyebabkan sering terjadinya kesalahan dalam pemesanan pengguna. Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah inovasi baru untuk mengatasi permasalahan tersebut. Salah satu inovasi yang dapat dilakukan adalah dengan sebuah situs web. Dalam pembuatan situs web dibutuhkan sebuah desain yang memiliki user experience yang baik sehingga pengguna akan nyaman dan puas. Human Centered Design (HCD) merupakan kerangka kerja perancangan user experience yang berfokus pada kebutuhan pengguna. Oleh karena itu, cocok digunakan sebagai landasan dalam perancangan. Hasil evaluasi desain yang telah dilakukan menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ) mendapatkan nilai daya tarik sebesar 1,698, nilai kejelasan sebesar 1,786, nilai efisiensi sebesar 1,655, nilai ketepatan sebesar 1,631, nilai stimulasi sebesar 1,464, dan nilai kebaruan sebesar 0,786. Yang mana nilai daya tarik, kejelasan, efisiensi, ketepatan, dan stimulasi mendapat predikat Good (Baik), dan nilai kebaruan mendapat predikat above average (Diatas Rata-rata). Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa desain solusi memiliki user experience yang baik.
 
Publication, Distribution, Etc. Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya
 
Electronic Location and Access application/pdf
http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/9756
 
Data Source Entry Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 5 No 9 (2021): September 2021
 
Language Note ind
 
Terms Governing Use and Reproduction Note Hak Cipta (c) 2021 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
 


www.freevisitorcounters.com