Record Details

Analisis dan Perbaikan Proses Bisnis menggunakan Metode Business Process Improvement (BPI) (Studi Kasus Divisi Simpan Pinjam KPRI UB)

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer

View Archive Info
 
 
Field Value
 
ISSN 2548-964X
 
Authentication Code dc
 
Title Statement Analisis dan Perbaikan Proses Bisnis menggunakan Metode Business Process Improvement (BPI) (Studi Kasus Divisi Simpan Pinjam KPRI UB)
 
Added Entry - Uncontrolled Name Wibowo, Imam Setyo
Setiawan, Nanang Yudi
Hanggara, Buce Trias
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
 
Summary, etc. Divisi Simpan Pinjam KPRI UB merupakan sebuah divisi atau unit yang ada pada KPRI UB yang memiliki layanan utama dalam hal simpan pinjam bagi anggota. Divisi Simpan Pinjam KPRI UB memiliki salah satu proses bisnis utama, yaitu proses bisnis pengajuan pinjaman. Dalam menjalankan proses bisnis tersebut, Divisi Simpan Pinjam memiliki kendala yaitu waktu penyelesaian dari proses bisnis pengajuan pinjaman yang lama atau belum sesuai dengan target waktu yang diharapkan. Oleh karena itu, dibutuhkan analisis dan perbaikan proses bisnis untuk menangani kendala atau permasalahan sekaligus mengoptimalkan kinerja dari proses bisnis pengajuan pinjaman tersebut. Penelitian ini menggunakan metode Business Process Improvement (BPI) dari fase organizing for improvement, kemudian fase understanding the process, hingga fase streamlining. Untuk pemodelan proses bisnis dilakukan dengan Business Process Model and Notation (BPMN), dan untuk pencarian akar masalah menggunakan Five Whys Analysis. Setelah didapatkan pemodelan dari proses bisnis saat ini dan proses bisnis rekomendasi, melakukan simulasi menggunakan Bizagi Modeler sehingga dapat mengetahui validitas proses dan hasil perbandingan time analysis. Dari simulasi tersebut, dihasilkan bahwa setiap proses bisnis berjalan dengan valid dan dari hasil perbandingan time analysis terdapat peningkatan waktu rata-rata penyelesaian sebesar 53%. Sehingga dapat diambil kesimpulan bahwa proses bisnis yang telah dilakukan perbaikan lebih efisien jika dibandingkan dengan proses bisnis awal atau yang saat ini berjalan pada Divisi Simpan Pinjam KPRI UB.
 
Publication, Distribution, Etc. Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya
 
Electronic Location and Access application/pdf
http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/9958
 
Data Source Entry Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 5 No 10 (2021): Oktober 2021
 
Language Note ind
 
Terms Governing Use and Reproduction Note Hak Cipta (c) 2021 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
 


www.freevisitorcounters.com