Record Details

Evaluasi Usability pada Aplikasi Among Kota dengan Metode Think Aloud dan Heuristic Evaluation

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer

View Archive Info
 
 
Field Value
 
ISSN 2548-964X
 
Authentication Code dc
 
Title Statement Evaluasi Usability pada Aplikasi Among Kota dengan Metode Think Aloud dan Heuristic Evaluation
 
Added Entry - Uncontrolled Name Pranandita, Yan Giska
Az-Zahra, Hanifah Muslimah
Priharsari, Diah
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
 
Summary, etc. Among Kota merupakan salah satu aplikasi hasil dari implementasi Smart City Kota Batu, yang berperan sebagai media untuk membantu masyarakat Kota Batu dan para wisatawan agar dapat mengetahui informasi seputar Kota Batu dengan lebih mudah. Aplikasi yang dirilis di Google Play Store pada 14 Desember 2017 ini telah meraih rating 4,1 dari skala 5. Namun dibalik rating tersebut, berbagai ulasan negatif dari para pengguna terkait usability aplikasi turut bermunculan. Berdasarkan permasalahan tersebut, mendorong peneliti untuk melakukan evaluasi usability dengan menggunakan metode Think Aloud dan Heuristic Evaluation. Evaluasi dilakukan untuk menggali permasalahan usability aplikasi secara lebih mendalam dari prespektif pengguna dan ahli, sehingga mampu memberikan rekomendasi perbaikan desain interface yang tepat atas permasalahan tersebut. Evaluasi dengan metode Think Aloud yang melibatkan 8 responden (pengguna), menghasilkan sebanyak 31 permasalahan. Kemudian, pada evaluasi dengan metode Heuristic Evaluation yang melibatkan 4 evaluator (ahli), sebanyak 26 permasalahan usability berhasil teridentifikasi dan telah divalidasi oleh seluruh evaluator. Berdasarkan hasil evaluasi dengan dua metode diatas, selanjutnya dihimpun menjadi satu dan dihasilkan sebanyak 46 permasalahan. Selanjutnya, dilakukan filterisasi dan kategorisasi untuk menentukan permasalahan yang diberikan rekomendasi perbaikan. Hanya permasalahan yang masuk ke dalam cakupan penelitian dan juga berkategori Catastrophe dan Mayor, yang akan diberikan rekomendasi perbaikan. Hasilnya sebanyak 25 permasalahan yang diberikan rekomendasi perbaikan desain interface baru, yang disajikan peneliti dalam bentuk prototype.
 
Publication, Distribution, Etc. Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya
 
Electronic Location and Access application/pdf
http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/9185
 
Data Source Entry Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 5 No 6 (2021): Juni 2021
 
Language Note ind
 
Terms Governing Use and Reproduction Note Hak Cipta (c) 2021 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
 


www.freevisitorcounters.com