Record Details

Evaluasi Usability pada Situs Web Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo menggunakan Metode Heuristic Evaluation

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer

View Archive Info
 
 
Field Value
 
ISSN 2548-964X
 
Authentication Code dc
 
Title Statement Evaluasi Usability pada Situs Web Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo menggunakan Metode Heuristic Evaluation
 
Added Entry - Uncontrolled Name Gusri, Muhammad Zakhy Fitra
Hanggara, Buce Trias
Rachmadi, Aditya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
 
Summary, etc. Situs web Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo (Disdukcapil Kab. Sidoarjo) merupakan sebuah portal layanan milik Pemerintah Kabupaten Sidoarjo yang bertujuan untuk memberikan pelayanan berbasis online kepada masyarakat Sidoarjo. Sesuai dengan Peraturan Bupati No. 46 Tahun 2018 perlu adanya jaminan mutu pelayanan serta peningkatan mutu pelayanan berbasis online dari setiap bidang pemerintahan yang ada di Kabupaten Sidoarjo. Sehingga perlu dilakukan evaluasi terhadap alat pelayanan milik Pemerintah Kabupaten Sidoarjo untuk dapat terus meningkatkan mutu pelayanannya salah satunya yaitu situs web milik Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo yang beralamat www.disdukcapil.sidoarjokab.go.id. Penelitian ini bertujuan untuk menemukan permasalahan usability dari situs web dan memberikan rekomendasi perbaikan terhadap temuan masalah tersebut. Penelitian ini menggunakan metode Heuristic Evaluation dalam melakukan evaluasi dari situs web tersebut dengan melibatkan 3 orang expert dalam bidang UI/UX. Dari hasil evaluasi ditemukan sejumlah 19 permasalahan heuristic yang dimana terbagi menjadi 2 masalah cosmetic problem, 2 masalah minor problem, 2 masalah major problem, dan 13 masalah catastrophic problem. Dari temuan masalah tersebut diberikan rekomendasi perbaikan berupa desain visual antarmuka pengguna sejumlah 5 desain halaman situs web dengan 19 rekomendasi perbaikan.
 
Publication, Distribution, Etc. Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya
 
Electronic Location and Access application/pdf
http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/8630
 
Data Source Entry Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 5 No 2 (2021): Februari 2021
 
Language Note ind
 
Terms Governing Use and Reproduction Note Hak Cipta (c) 2021 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
 


www.freevisitorcounters.com