Perancangan User Experience Aplikasi Pembuatan Konten Tiktok untuk Marketing Produk UMKM menggunakan Metode Human-Centered Design
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
View Archive InfoField | Value | |
ISSN |
2548-964X |
|
Authentication Code |
dc |
|
Title Statement |
Perancangan User Experience Aplikasi Pembuatan Konten Tiktok untuk Marketing Produk UMKM menggunakan Metode Human-Centered Design |
|
Added Entry - Uncontrolled Name |
Ufaira, Nisrina Dhia Dewi, Ratih Kartika Az-Zahra, Hanifah Muslimah Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya |
|
Summary, etc. |
Pandemi di era globalisasi menuntut UMKM untuk dapat mempertahankan eksistensinya ditengah gempuran ekonomi global, sehingga harus memiliki strategi pemasaran yang baik. Berdasarkan data yang dikutip dari media berita Kompas, setiap bulannya Tiktok berhasil memiliki 14,3 juta penggguna aktif baru sehingga diprediksi akan memiliki lebih dari satu miliar pengguna aktif bulanan pada bulan Mei 2022. Pertumbuhan Tiktok juga disebutkan akan secara bertahap bergerak menjadi media sosial yang dikomersialkan dan memungkinkan penggunanya untuk dapat memperoleh pendapatan dari pembelian dalam aplikasi, sehingga Tiktok dapat dianggap sebagai platform yang cukup ideal dalam melakukan pemasaran produk. Sayangnya, belum banyak UMKM yang mengenal pemasaran produk melalui Tiktok karena kurangnya informasi, masih sedikit course yang membahas Tiktok marketing terutama dalam Bahasa Indonesia dan masih sedikit tools yang dapat membantu UMKM dalam membuat konten marketing. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah human-centered design, karena penelitian ini memiliki fokus tujuan untuk menyelesaikan permasalahan tentang minimnya pengetahuan, kurangnya sarana pembelajaran bagi UMKM mengenai Tiktok marketing, dan kurangnya tools yang dapat membantu UMKM. Metode ini dinilai cocok karena berhasil diterapkan pada penelitian-penelitian sebelumnya dengan hasil evaluasi yang baik. Hasil akhir penelitian ini adalah high-fidelity prototype yang akan digunakan untuk melakukan pengujian usability. Dari pengujian tersebut didapatkan hasil aspek efektifitas dengan completion rate metric 83,57%, aspek efisiensi overall relative efficiency 100% dan time-based efficiency 0,135 goals/sec, serta aspek kepuasan pengguna dengan menggunakan kuesioner SUS sebesar 83,5.
|
|
Publication, Distribution, Etc. |
Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya |
|
Electronic Location and Access |
application/pdf http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/10643 |
|
Data Source Entry |
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 6 No 2 (2022): Februari 2022 |
|
Language Note |
ind |
|
Terms Governing Use and Reproduction Note |
Hak Cipta (c) 2022 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer |
|