Perancangan Dan Rekomendasi Proses Bisnis Berbasis Teknologi Informasi Pada Pasar Tradisional Menggunakan Business Process Improvement (BPI) (Studi Kasus: Pasar Oro-Oro Dowo Malang)
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
View Archive InfoField | Value | |
ISSN |
2548-964X |
|
Authentication Code |
dc |
|
Title Statement |
Perancangan Dan Rekomendasi Proses Bisnis Berbasis Teknologi Informasi Pada Pasar Tradisional Menggunakan Business Process Improvement (BPI) (Studi Kasus: Pasar Oro-Oro Dowo Malang) |
|
Added Entry - Uncontrolled Name |
Nelaspaba, Dimounitif Perdanakusuma, Andi Reza Setiawan, Nanang Yudi Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya |
|
Summary, etc. |
Pasar Oro Oro Dowo Malang merupakan salah satu pasar tradisional yang menjual komoditas dari pedagang. Salah satu kegiatan operasional yaitu layanan Pengelolaan Pasar. Namun, kendala yang dihadapi diantaranya belum optimalnya hasil retribusi pasar dikarenakan terdapat pedagang yang belum membayarkan retribusi sesuai nominal ketentuan yang berlaku, penerapan sistem e-retribusi yang terkendala sinyal, dan sebagian besar kegiatan masih belum memanfaatkan teknologi informasi. Maka, diperlukan evaluasi untuk menemukan permasalahan dan rekomendasi perbaikan untuk mengatasi masalah. Pada penelitian ini proses bisnis dimodelkan dengan Business Process Modelling and Notation (BPMN), kemudian evaluasi dengan metode Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) dan 5 Why's Analysis serta rekomendasi perbaikan proses bisnis menggunakan streamlining tools pada metode Business Process Improvement (BPI). Perbaikan dilakukan pada aktivitas dengan nilai RPN tertinggi agar fokus pada urgensi masalah. Selanjutnya, dilakukan simulasi antara proses bisnis saat ini (as-is) dan rekomendasi (to-be) untuk mengukur efektifitas dan efisiensi dari rekomendasi perbaikan. Hasil simulasi pada proses bisnis Penarikan Retribusi Pasar menunjukan peningkatan efisiensi waktu sebesar 24,8%. Hal ini dapat terjadi karena dilakukan perbaikan dengan adanya perubahan dan penambahan aktivitas serta adanya pemanfaatan sistem informasi.
|
|
Publication, Distribution, Etc. |
Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya |
|
Electronic Location and Access |
application/pdf http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/9359 |
|
Data Source Entry |
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 5 No 6 (2021): Juni 2021 |
|
Language Note |
ind |
|
Terms Governing Use and Reproduction Note |
Hak Cipta (c) 2021 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer |
|