Evaluasi dan Perbaikan Usability Situs Web Niagara Rafting dengan menggunakan Metode Heuristic Evaluation
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
View Archive InfoField | Value | |
ISSN |
2548-964X |
|
Authentication Code |
dc |
|
Title Statement |
Evaluasi dan Perbaikan Usability Situs Web Niagara Rafting dengan menggunakan Metode Heuristic Evaluation |
|
Added Entry - Uncontrolled Name |
Wicaksana, Fadillah Dwi Hanggara, Buce Trias Perdanakusuma, Andi Reza Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya |
|
Summary, etc. |
Niagara Rafting merupakan situs web yang dikembangkan oleh Niagara Adventure untuk menampilkan profil Niagara Rafting dan mengetahui produk dan layanan apa yang ditawarkan. Berdasarkan hasil wawancara dengan pengguna diketahui terdapat permasalahan terkait aspek usability yaitu learnability dan satisfaction. Sejak pertama kali situs web dirilis, evaluasi yang dilakukan oleh pihak Niagara Rafting sebatas fungsionalitasnya dan tidak memperhatikan aspek usability antarmuka pengguna untuk mengatasi permasalahan usability yang ditemukan tersebut. Heuristic evaluation merupakan metode untuk melakukan pengujian usability dengan baik karena melibatkan expert yang memiliki pemahaman mendalam mengenai usability sebagai evaluator pada penelitian ini. Setiap permasalahan usability yang ditemukan akan diberi nilai severity rating dari 0 hingga 4. Terdapat 2 tahap heuristic evaluation, yaitu heuristic evaluation tahap awal dan heuristic evaluation tahap kedua. Heuristic evaluation tahap awal melakukan penilaian pada objek asli yaitu situs web Niagara Rafting dan ditemukan 18 permasalahan usability. Rekomendasi perbaikan dibuat dalam bentuk high-fidelity prototype dengan memperhatikan rekomendasi yang diberikan oleh evaluator dan guidelines. Heuristic evaluation tahap kedua melakukan penilaian pada rancangan perbaikan menghasilkan 3 permasalahan usability dan terdapat permasalahan usability lama, namun nilai severity rating berkurang dari 4 menjadi 2 dan dari 2 menjadi 1.
|
|
Publication, Distribution, Etc. |
Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya |
|
Electronic Location and Access |
application/pdf http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/10120 |
|
Data Source Entry |
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 5 No 11 (2021): November 2021 |
|
Language Note |
ind |
|
Terms Governing Use and Reproduction Note |
Hak Cipta (c) 2021 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer |
|