Evaluasi dan Perbaikan Proses Bisnis Menggunakan Business Process Improvement (BPI) (Studi Kasus: Bidang Mutasi, Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Batu)
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
View Archive InfoField | Value | |
ISSN |
2548-964X |
|
Authentication Code |
dc |
|
Title Statement |
Evaluasi dan Perbaikan Proses Bisnis Menggunakan Business Process Improvement (BPI) (Studi Kasus: Bidang Mutasi, Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Batu) |
|
Added Entry - Uncontrolled Name |
Mahdafikiyah, Muhammad Averous Aknuranda, Ismiarta Setiawan, Nanang Yudi Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya |
|
Summary, etc. |
Bidang mutasi merupakan salah satu bidang dari BKPSDM yang memiliki layanan utama untuk membantu pelaksanaan urusan kepegawaian. Layanan tersebut meliputi pengelolaan penyusunan formasi, penyelesaian kenaikan pangkat dan pengajuan pemberhentian pegawai. Namun masih terdapat beberapa permasalahan yang menghambat jalannya layanan tersebut, seperti kesulitan dalam pengumpulan seluruh rekam data pegawai untuk penyusunan formasi serta pemrosesan yang lama pada penyelesaian kenaikan pangkat dan pemberhentian pegawai. Oleh sebab itu, diperlukan evaluasi serta perbaikan proses bisnis untuk mengatasi permasalahan dan mengoptimalkan jalannya proses bisnis tersebut. Pada penelitian ini, pemodelan proses bisnis dilakukan menggunakan Business Process Model and Notation (BPMN), evaluasi setiap aktivitas menggunakan Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) serta perbaikan proses bisnis melalui metode Business Process Improvement (BPI). Setelah itu, dijalankan simulasi antara model proses bisnis saat ini dan rekomendasi untuk mengetahui validitas dan hasil time analysis. Berdasarkan hasil simulasi melalui Bizagi Modeler, didapatkan bahwa setiap proses bisnis bernilai valid dan terjadi peningkatan waktu. Pada proses bisnis pengelolaan penyusunan formasi terjadi peningkatan waktu sebesar 12.09%, penyelesaian kenaikan pangkat sebesar 53.68% dan pengajuan pemberhentian pegawai sebesar 2.41%.
|
|
Publication, Distribution, Etc. |
Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya |
|
Electronic Location and Access |
application/pdf http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/7665 |
|
Data Source Entry |
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 4 No 8 (2020): Agustus 2020 |
|
Language Note |
ind |
|
Terms Governing Use and Reproduction Note |
Hak Cipta (c) 2020 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer |
|