Record Details

Evaluasi dan Perbaikan Alur dan Navigasi Website Event Surabaya Menggunakan Pendekatan Human Centered Design (HCD)

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer

View Archive Info
 
 
Field Value
 
ISSN 2548-964X
 
Authentication Code dc
 
Title Statement Evaluasi dan Perbaikan Alur dan Navigasi Website Event Surabaya Menggunakan Pendekatan Human Centered Design (HCD)
 
Added Entry - Uncontrolled Name Humairo, Nadia
Az-zahra, Hanifah Muslimah
Wardani, Niken Hendrakusma
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Fakultas Perikanan dan Ilmu Kelautan, Universitas Brawijaya
 
Summary, etc. Event Surabaya merupakan media website online yang bertujuan untuk memberikan informasi seputar acara atau event apa saja yang akan diselenggarakan di Kota Surabaya dan sekitarnya yang sudah berdiri sejak tahun 2010. Dalam melakukan wawancara, ditemukan permasalahan yaitu konten yang peletakannya tidak tepat, penamaan navigasi yang rancu, serta susah untuk langsung menemukan infromasi yang dicari sehingga berdampak pada pengoperasian website. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terjadi peningkatan nilai kepuasan pengguna sebelum dilakukan evaluasi dan setelah dilakukan evaluasi desain solusi. Berdasarkan permasalahan yang ditemukan, dilakukan Tree Testing untuk evaluasi awal website Event Surabaya. Aspek yang diukur saat melakukan metode Tree Testing meliputi Success Rate, Directness, Time Spent, First Click, dan Destination. Dalam pembuatan desain solusi, digunakan metode Close Card Sorting sebagai peletakan alur yang sesuai dengan ekspektasi pengguna, dengan hasil akhir berupa sitemap dan sesuai dengan usability guidelines lalu dilanjutkan dengan penerapan Information Architecture. Keseluruhan penelitian ini menggunakan pendekatan Human Centered Design yang pada setiap tahapannya sudah disetujui oleh stakeholder dan pengguna. Hasil akhir yang didapatkan pada penelitian ini adalah rekomendasi alur dan navigasi website dan peningkatan nilai kepuasan pengguna. Lalu, kesimpulan yang didapatkan dari penelitian ini menyatakan bahwa terdapat kenaikan nilai kepuasan pengguna yang sangat signifikan.
 
Publication, Distribution, Etc. Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya
 
Electronic Location and Access application/pdf
http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/7690
 
Data Source Entry Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 4 No 8 (2020): Agustus 2020
 
Language Note ind
 
Terms Governing Use and Reproduction Note Hak Cipta (c) 2020 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
 


www.freevisitorcounters.com